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扫码入场验票——场馆过闸全流程

入场前准备

出门前检查这三项:

  1. ✅ 手机有电量(场馆内可能信号不好,提前充满)
  2. ✅ 能打开 Webook 应用,Bookings 里能看到对应门票的二维码
  3. ✅ 持票人的身份证件(部分场馆会抽查姓名和证件是否一致)

离线准备:场馆内人多的地方可能信号差,建议在家/酒店就打开电子票页面,让二维码显示出来,进场时直接亮手机给工作人员扫就行,不用现场加载。

入场流程

到达场馆

  1. 找到场馆的电子票检票口(一般有 Webook 标识或"E-Ticket"提示)
  2. 排队等候——如果订阅了 Gold 以上,看看有没有 Skip Queue(优先通道) 的标识

扫码验票

  1. 打开 Webook → 底部 Bookings → 找到对应门票
  2. 让工作人员用扫码设备扫你手机上的二维码
  3. 成功后你这边会收到"门票已验证"的提示

部分场馆的额外要求

扫码后的状态

二维码显示"有效"

二维码扫不出来 / 无效

可能的原因和处理:

情况解决方法
二维码没加载出来关应用重开 → 进 Bookings 再点一次那张票
网络太卡提前截图保存了的话,直接出示截图给工作人员看——大部分场馆接受截图(前提是这张票还没被扫过)
显示"已使用"可能之前被扫过了。联系场馆工作人员或 Webook 客服核实
显示"已过期"票的日期不对?确认你买的是今天这场
手机屏幕暗/反光调亮屏幕、避免阳光直射,让二维码清晰

被拒入场怎么办

极少数情况会被拒(如持票人与证件信息不符):

  1. 保持冷静,不要和检票人员争执
  2. 要求和场馆主管或 Webook 驻场人员沟通
  3. 准备好你的注册邮箱和订单号,方便核实

Skip Queue 优先入场

如果你的订阅等级是 Gold 及以上,部分热门场馆会有 Skip Queue 通道:

Skip Queue 的具体资格见 订阅特权。