取消发送门票——发错人了怎么办

什么时候需要取消发送

以下情况需要取消已发送的门票：

• 填错邮箱了——发给了别人，不是想发的那个人
• 反悔了——自己又想去了，不想送了
• 对方迟迟不接受——等得太久不想等了
• 活动要开始了——还没收到对方确认，自己也要进场

取消步骤

第一步：找到已发送的票

1. 打开 Webook 应用
2. 底部 Bookings → 三点菜单
3. 选择 Sending/Receiving History
4. 切换到 Sent（已发送） 标签页

第二步：选择要取消的票

在已发送列表里找到那张待处理的票，点击进入详情。

第三步：取消发送

在详情页找到 "Cancel Send"（取消发送） 按钮，点击确认。

取消后的结果

• ✅ 门票即时回到你手中，二维码恢复正常显示
• ✅ 你可以自己用、重新发送给其他人、或者转卖
• ✅ 接收方会收到一封通知邮件，知道发送方取消了

小贴士：发送后尽快确认对方是否收到。如果 30 分钟还没动静，建议直接取消重发，不要等系统自动超时（那个时间窗口可能比较长）。

不能取消的情况